Versand

Wir liefern kostenlos nach Deutschland, in andere EU-Länder (z. B. Österreich, Frankreich, Niederlande) sowie in die Schweiz.
Die Lieferung erfolgt je nach Postleitzahl über DHL, UPS oder DPD.
Unabhängig von der gewählten Versandart erreichen die meisten Bestellungen innerhalb von 2–5 Werktagen das Ziel ab Versand aus unserem Lager.
Alle Bestellungen werden diskret und mit Sendungsverfolgung versandt.
Nach Versand erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Versandlager

Unser Lager befindet sich in Ginsheim-Gustavsburg, Deutschland.
Bestellungen werden in der Regel von dort oder von unseren Partnerlagern innerhalb der EU versendet.
Sollte ein Artikel vor Ort nicht verfügbar sein, erfolgt der Versand aus einem anderen Lager, um eine möglichst schnelle Lieferung sicherzustellen.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

1) Lagerware (Deutschland)

Artikel, die auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb von 8–12 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet und wie folgt versendet:

  • Standardversand: ca. 3–5 Werktage
  • Expressversand: ca. 2–3 Werktage

2) Vorübergehend nicht verfügbare Artikel ( Deutschland Lager)

Falls ein Artikel in unserem deutschen Lager nicht verfügbar ist, erfolgt der Versand aus einem Partnerlager oder direkt vom Hersteller.

Kleine Masturbatoren:

  • Bearbeitungszeit: ca. 24–48 Stunden
  • Standardversand: ca. 5–7 Werktage
  • Expressversand: ca. 3–5 Werktage

Sex-Torsos:

  • Standardversand: ca. 8–15 Werktage
  • Expressversand: ca. 5–7 Werktage (In Einzelfällen können Importgebühren anfallen, diese richten sich nach den örtlichen Zollbestimmungen.)

3) Maßgefertigte Sexpuppen

Maßgefertigte Sexpuppen werden nach Auftrag gefertigt und die Produktion beginnt nach Eingang der Bestellung:

  • Produktionszeit: ca. 5–7 Werktage
  • Versand nach Fertigstellung: ca. 2 Wochen
  • Gesamt voraussichtliche Lieferzeit: ca. 3 Wochen

Alle Lieferzeiten sind geschätzte Angaben. Verzögerungen können durch hohe Auslastung, Feiertage oder Zollkontrollen auftreten.

Versanddienstleister

Unsere Partner für den Versand sind DHL, UPS, DPD und GLS, um eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten.

Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, damit Sie Ihre Bestellung jederzeit nachverfolgen können.

DHL Packstation

Unser Versand unterstützt die Lieferung von kleinen Masturbatoren an DHL Packstationen.
Bitte geben Sie eine vollständige Postnummer an, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.

Große Pakete

Für größere Produkte (z. B. Sex-Torsos, Sexpuppen oder maßgefertigte Puppen) geben Sie bitte Ihre vollständige Lieferadresse an.
Alternativ ist auch eine Lieferung an eine Postfiliale möglich.
Diese Produkte können nicht an eine DHL Packstation geliefert werden.

Zoll und Einfuhrgebühren

Für Artikel, die aus deutschen oder EU-Lagern versendet werden (z. B. die meisten Masturbatoren), fallen keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren an.

Einige Produkte (z. B. bestimmte Sex-Torsos oder maßgefertigte Liebespuppen) werden aus Fabriken oder Lagern außerhalb der EU versendet.
Beim Standardversand entstehen keine Zoll- oder Einfuhrgebühren.
Beim Expressversand können in Einzelfällen Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen, die vom örtlichen Zoll festgelegt werden.
Diese Gebühren werden nicht von uns erhoben, und ihre Höhe wird vom örtlichen Zoll festgelegt. Bitte berücksichtigen Sie mögliche zusätzliche Lieferzeiten und Kosten vor dem Kauf.

Diskrete Verpackung

Alle Bestellungen werden in neutraler, diskreter Verpackung versendet.
Die Verpackung enthält keine Marken- oder Produktinformationen.
Es werden normale Kartons ohne Etiketten oder Branding verwendet, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Beispielbild der Verpackung:

Diskrete Verpackung

Das Bild dient nur zur Veranschaulichung; die tatsächliche Verpackung kann abweichen.

Lieferadresse & Änderungen

Kunden sind dafür verantwortlich, eine korrekte Lieferadresse anzugeben.
Fehlerhafte oder unvollständige Adressen können zu Lieferverzögerungen oder zusätzlichen Kosten führen, die vom Kunden getragen werden.

Wenn Sie die Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte sofort nach der Bestellung:

Bitte beachten Sie, dass nach Versand der Bestellung keine Adressänderung mehr möglich ist.

Weitere Hinweise

Wir setzen alles daran, eine schnelle, zuverlässige und sichere Lieferung zu gewährleisten.
 Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung, dass Ihre Lieferinformationen korrekt sind, und beachten Sie die Hinweise zu Versand, Zoll und Verpackung.
 Bei Fragen können Sie unser Kundenservice-Team jederzeit per E-Mail, WhatsApp oder Online-Chat erreichen.
 Wir bemühen uns, dass Ihre Bestellung diskret und sicher bei Ihnen ankommt.