Nach Erhalt des Pakets empfehlen wir, die äußere Verpackung sorgfältig auf Beschädigungen zu überprüfen. Sollte die Verpackung beschädigt sein, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung.

Handelt es sich um einen Qualitätsmangel, senden wir Ihnen den Artikel selbstverständlich kostenlos erneut zu. Detaillierte Informationen zu unseren Rückgabe‑ und Erstattungsrichtlinien finden Sie in unserer „Rückerstattungs‑ und Rückgabepolitik“.

Hallo! Unser Masturbator verfügt über eine besonders lange Lebensdauer. Selbstverständlich lässt sich die Innenhülle austauschen. Wenn Sie eine Ersatz­innenhülle benötigen, besuchen Sie bitte unsere Zubehörseite oder kontaktieren Sie unseren Kunden­service.

Die meisten Masturbatoren bestehen aus einer Kombination von ABS und TPE. Es gibt aber auch viele Modelle aus ABS und Silikon, die sich durch besonders weiche und hautähnliche Eigenschaften auszeichnen. Alle Materialien sind geruchlos und gesundheitlich unbedenklich, sodass eine sichere Anwendung gewährleistet ist.

Ja, einige Masturbatoren sind wasserdicht und können unter der Dusche oder in der Badewanne verwendet werden. Zum Beispiel der „XR4 vollständig wasserdicht Masturbator“.

Unsere Produkte werden regelmäßig von unabhängigen Prüfinstituten getestet. Zudem sorgen die sorgfältige Materialauswahl, unser effektives Qualitätsmanagement und die konsequente Einhaltung strenger Qualitätsstandards für maximale Produktsicherheit.

Auf jeder Produktdetailseite findest du Maßbilder mit den genauen Abmessungen. Anhand dieser Grafiken kannst du ganz einfach prüfen, welches Modell am besten zu dir passt.

Kein Problem! Wenn Sie keine passende Antwort finden, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach an service@mymasturbator.de, und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig – zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!