Miko : Torse en silicone réaliste avec tête, 15 kg

Temps de production et de traitement

Miko est fabriqué en silicone platine de haute qualité. Le processus de fabrication est complexe et la qualité est particulièrement élevée. Le temps de production est donc d'environ 2 semaines.

Temps d'expédition

Miko est expédié directement de l'usine. Vous recevrez votre numéro de suivi environ 12 heures après l'expédition.

Délais de livraison :

• Expédition express : 3-5 jours
• Expédition standard : 7-10 jours

Remarque : Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Pendant les périodes de vacances (par exemple, Nouvel An, Noël, etc.), des retards de traitement et de livraison peuvent survenir. Veuillez nous contacter pour une estimation précise du délai de livraison.

Emballage discret

Toutes les poupées sexuelles sont emballées dans un carton neutre et non imprimé. Il n'y a aucune indication sur l'emballage qui laisserait supposer que le contenu est un produit érotique.

Veuillez noter que vous pouvez annuler votre commande dans les situations suivantes :

Annuler la commande

Le traitement de votre commande commence dans les 12 heures suivant la réception du paiement. Étant donné que la production ou l'emballage commence immédiatement après la confirmation de la commande, nous vous prions de vérifier attentivement toutes les données de la commande avant de la finaliser.

Conditions d'annulation :

1. Dans les 12 heures : 10 % de frais de transaction
2. 12 à 24 heures : 20 % de frais d'annulation
3. Après 24 heures : Des frais d'annulation de 20 à 30 % sont facturés en fonction de l'avancement de la production.
4. Après l'achèvement de la production (généralement après 7 à 12 jours) : 50 % de frais d'annulation
5. Après l'expédition : L'annulation n'est plus possible

Politique de remboursement

Les remboursements sont effectués dans les cas suivants :

• Produit non reçu : Remboursement intégral, ou réexpédition si vous êtes prêt à attendre.
• Article incorrect reçu : Veuillez nous envoyer des photos de l'article reçu. Nous remboursons ou expédions gratuitement l'article correct.
• Produit endommagé reçu : En cas de dommages dus au transport, veuillez déposer une réclamation auprès du transporteur – nous vous aiderons dans cette démarche. S'il s'agit d'un défaut de qualité, envoyez-nous des photos ou des vidéos, et nous rembourserons ou remplacerons gratuitement.

Des questions sur l'annulation ou le remboursement ?

Contactez notre service client avec votre numéro de commande et les détails pertinents de la commande.

E-mail : service@mymasturbator.de

Remboursement ou retour en cas de problèmes de qualité (dans les 60 jours)

Si vous constatez des défauts de qualité dans les 60 jours suivant la mise en service, vous pouvez :

• Demander un remboursement : Des frais de traitement de 29 € seront appliqués pour couvrir nos frais d'expédition et de manutention.
• Demander un article de remplacement : Nous vous enverrons gratuitement un nouvel article ou un produit équivalent. Cette option n'est disponible qu'une seule fois.

Après 60 jours

Le remboursement ou le retour ne sont plus possibles après 60 jours.

Remarque pour les Masturbateurs Torse : Pour une expérience d'utilisation optimale, nous vous recommandons d'acheter un nouvel article après 60 jours.