Livia : Torse sexuel en silicone de 14,5 kg avec seins en gel souple de bonnet F

Délai de production et de traitement

Livia est fabriquée en silicone platine de haute qualité. Le processus de fabrication est complexe et la qualité est particulièrement élevée. C'est pourquoi le temps de production est d'environ 2 semaines.

Délai de livraison

Livia est expédiée directement de l'usine. Vous recevrez votre numéro de suivi environ 12 heures après l'expédition.

Délais de livraison :

• Livraison express : 3-5 jours
• Livraison standard : 7-10 jours

Remarque : Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Pendant les jours fériés (par exemple, le Nouvel An, Noël, etc.), des retards de traitement et de livraison peuvent survenir. Veuillez nous contacter pour une estimation exacte du délai de livraison.

Emballage discret

Toutes les poupées sexuelles sont emballées dans un carton neutre, sans marque. L'emballage ne contient aucune indication permettant de déduire que le contenu est un produit érotique.

Veuillez noter que vous pouvez annuler votre commande dans les situations suivantes :

Annuler la commande

Le traitement de votre commande commence dans les 12 heures suivant la réception du paiement. La production ou l'emballage commençant immédiatement après la confirmation de la commande, nous vous prions de vérifier attentivement toutes les données de commande avant de finaliser votre achat.

Conditions d'annulation :

1. Dans les 12 heures : 10 % de frais de transaction
2. 12-24 heures : 20 % de frais d'annulation
3. Après 24 heures : Selon l'avancement de la production, des frais d'annulation de 20 à 30 % seront appliqués
4. Après achèvement de la production (généralement après 7 à 12 jours) : 50 % de frais d'annulation
5. Après l'expédition : L'annulation n'est plus possible

Politique de remboursement

Les remboursements sont effectués dans les cas suivants :

• Produit non reçu : Remboursement intégral, ou réexpédition si vous êtes prêt à attendre.
• Mauvais article reçu : Veuillez nous envoyer des photos de l'article reçu. Nous vous rembourserons ou vous enverrons gratuitement l'article correct.
• Produit endommagé reçu : En cas de dommages dus au transport, veuillez déposer une réclamation auprès du service de livraison – nous vous y aiderons. S'il s'agit d'un défaut de qualité, envoyez-nous des photos ou des vidéos, et nous vous rembourserons ou remplacerons gratuitement.

Des questions sur l'annulation ou le remboursement ?

Contactez notre service client avec votre numéro de commande et les détails de commande pertinents.

E-mail : service@mymasturbator.de

Remboursement ou retour en cas de problèmes de qualité (dans les 60 jours)

Si vous constatez des défauts de qualité dans les 60 jours suivant la mise en service, vous pouvez :

• Demander un remboursement : Des frais de traitement de 29 € seront facturés pour couvrir nos coûts d'expédition et de manutention.
• Demander un article de remplacement : Nous vous enverrons gratuitement un nouvel article ou un produit équivalent. Cette option n'est disponible qu'une seule fois.

Après 60 jours

Les remboursements ou les retours ne sont plus possibles après la période de 60 jours.

Remarque pour les Masturbateurs Torse : Pour une expérience d'utilisation optimale, nous vous recommandons d'acquérir un nouvel article après 60 jours.