Arlene: 18kg Luxe Volledig Siliconen Sextorso met Grote Borsten

Ons doel is om u de beste verzendopties aan te bieden. Wij hebben een magazijn in Frankfurt, Duitsland. Uw bestellingen worden bij voorrang verzonden vanuit het dichtstbijzijnde beschikbare magazijn. Mochten artikelen lokaal niet op voorraad zijn, dan organiseren wij de levering vanuit een ander magazijn.

Verwerkingstijd:

Uw bestelling wordt meestal binnen 8-12 uur na ontvangst van de betaling verwerkt.

Verzendtijden:

(a) Artikelen op voorraad in het lokale land:

• Standaardlevering: 3-5 werkdagen
• Expresslevering: 1-2 werkdagen

(b) Artikelen niet lokaal op voorraad:

• Standaardlevering: 5-8 werkdagen
• Expresslevering: 3-5 werkdagen

(c) Voor EU-landen buiten Duitsland

• Standaardlevering: 7-14 werkdagen
• Expresslevering: 3-7 werkdagen

Let op: De voor uw bestelling geldende levertijd wordt altijd weergegeven in de verzenddetails op uw bestelpagina. Deze gegevens zijn altijd actueel en bindend.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw zending is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer.

Met dit nummer kunt u de status ook op de volgende link bekijken: https://www.17track.net/de

Is mijn pakket discreet?

Maak u geen zorgen dat iemand te weten komt wat u heeft besteld – wij garanderen 100% discretie. Elke zending wordt geleverd in een neutrale verpakking, zonder enige aanwijzing over de inhoud. Niemand weet welk geweldig artikel u heeft gekocht.

Wij bieden onze klanten altijd hoogwaardige producten aan die zeer positief worden beoordeeld.

Als u uw bestelling wilt annuleren, let dan op het volgende:

Annulering van bestelling

• (a) Binnen 12 uur na bestelling (indien de goederen nog niet zijn verzonden): Annulering is mogelijk. Er wordt een transactiekosten van 5% van de bestelwaarde in rekening gebracht ter dekking van de betalingskosten (bank- en betaaldienstverleners).
• (b) Meer dan 12 uur na bestelling (indien de goederen nog niet zijn verzonden): Annulering is mogelijk. Er wordt een transactiekosten van 15% van de bestelwaarde in rekening gebracht. Het resterende bedrag wordt terugbetaald.
• (c) Na verzending van de goederen: Annulering is niet meer mogelijk.

Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingen vinden plaats in de volgende gevallen:

• Product niet ontvangen: Volledige terugbetaling, of alternatief, opnieuw verzenden als u bereid bent te wachten.
• Verkeerd artikel ontvangen: Stuur ons foto's van het ontvangen artikel. Wij betalen terug of verzenden kosteloos het juiste artikel.
• Beschadigd product ontvangen: Bij transportschade gelieve te klagen bij de verzenddienstverlener – wij zullen u daarbij ondersteunen. Als het een kwaliteitsgebrek betreft, stuur ons dan foto's of video's, en wij zullen kosteloos terugbetalen of vervangen.

Vragen over annulering of terugbetaling?

Neem contact op met onze klantenservice met uw bestelnummer en de relevante besteldetails.

E-mail: service@mymasturbator.de

Terugbetaling of retour bij kwaliteitsproblemen (binnen 90 dagen)

Als u binnen 90 dagen na ingebruikname kwaliteitsgebreken vaststelt, kunt u:

• Een terugbetaling aanvragen: Er wordt een administratiekost van €29 in rekening gebracht, die onze verzend- en afhandelingskosten dekt.
• Een vervangend artikel aanvragen: Wij sturen u kosteloos een nieuw artikel of een gelijkwaardig product. Deze optie is eenmalig beschikbaar.

Na 90 dagen

Terugbetaling of retour is na 90 dagen niet meer mogelijk.

Opmerking voor torso-masturbators: Voor een optimale gebruikservaring raden wij aan na 90 dagen een nieuw artikel aan te schaffen.