Veelgestelde vragen over producten
Na ontvangst van het pakket raden we aan de buitenverpakking zorgvuldig te controleren op beschadigingen. Indien de verpakking beschadigd is, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice.
Betreft het een kwaliteitsdefect, dan sturen wij u het artikel uiteraard kosteloos opnieuw toe. Gedetailleerde informatie over ons retour- en restitutiebeleid vindt u in ons „Restitutie‑ en retourbeleid“.
Hallo! Onze masturbator heeft een uitzonderlijk lange levensduur. Uiteraard is de binnensleeve te vervangen. Als je een vervangende binnensleeve nodig hebt, bezoek dan onze accessoirepagina of neem contact op met onze klantenservice.
De meeste masturbators bestaan uit een combinatie van ABS en TPE. Er zijn echter ook veel modellen van ABS en siliconen, die zich onderscheiden door bijzonder zachte en huidachtige eigenschappen. Alle materialen zijn geurloos en onschadelijk voor de gezondheid, zodat veilig gebruik gegarandeerd is.
Ja, sommige masturbators zijn waterdicht en kunnen onder de douche of in bad worden gebruikt. Bijvoorbeeld de "XR4 volledig waterdichte masturbator".
Onze producten worden regelmatig getest door onafhankelijke testinstituten. Daarnaast zorgen de zorgvuldige materiaalkeuze, ons effectieve kwaliteitsmanagement en de consequente naleving van strenge kwaliteitsnormen voor maximale productveiligheid.
Op elke productdetailpagina vind je maattekeningen met de exacte afmetingen. Met behulp van deze afbeeldingen kun je eenvoudig controleren welk model het beste bij je past.
Geen probleem! Als u geen geschikt antwoord vindt, staat ons team graag tot uw beschikking. Schrijf ons gewoon op service@mymasturbator.de en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons – aarzel niet om contact met ons op te nemen!
